Кейс 1. Конфликт календаря
Дайте кандидату пять встреч, две из которых пересекаются, одну нельзя переносить, а одна зависит от внешнего участника. Попросите предложить решение и текст коммуникации. Сильный кандидат уточнит приоритеты, предложит несколько вариантов и заранее отметит риски, а не просто переставит события в свободные окна.
Кейс 2. Реестр поручений после совещания
Передайте короткий протокол с десятью договорённостями и попросите превратить его в рабочий реестр. Смотрите, выделяет ли кандидат ответственных, сроки, следующий шаг, зависимости и точки контроля. Этот кейс особенно важен, если будущая роль включает координацию нескольких участников команды.
Кейс 3. Сравнение подрядчиков
Предложите три коммерческих предложения с разными условиями. Хороший бизнес-ассистент не перескажет каждое письмо, а создаст сравнительную таблицу, выделит критерии и сформулирует короткий вывод для руководителя. Здесь видны аналитическое мышление и умение экономить внимание первого лица.
Кейс 4. Подготовка руководителя к встрече
Для качественного найма важен поиск бизнес ассистента полезно проверить способность собирать контекст. Дайте название компании и цель переговоров и попросите составить структуру справки: участники, история отношений, ключевые цифры, открытые вопросы, риски, желаемый результат встречи. Не обязательно требовать реальное исследование — важнее увидеть логику.
Кейс 5. Срыв срока
Опишите ситуацию: подрядчик задерживает задачу, руководитель узнаёт о проблеме через день, а событие состоится завтра. Спросите, что кандидат сделает в первые 30 минут. Ответ покажет способность работать с рисками: собрать факты, предложить варианты, эскалировать проблему и зафиксировать новое решение.
Как использовать кейсы корректно
Задания должны быть короткими и не превращаться в бесплатную работу. Сравнивать кандидатов нужно по одной шкале: точность, структура, самостоятельность, вопросы к задаче, качество коммуникации, понимание риска. SMART AND TALENTED при подборе бизнес-ассистентов оценивает практические компетенции и рекомендации, а не только историю должностей. Это особенно важно для ролей, где ценность создаётся в ежедневных мелких решениях.
SMART AND TALENTED — главные по ассистентам.
- Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: Выходные.
- Телефон +7 (495) 230-20-05
- HR@smart-and-talented.ru
- Сайт https://smart-and-talented.ru/
