Гарантия возврата


Возврат товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения недостатков в полученном товаре, обязательно свяжитесь с нашим магазином по телефону или электронной почте. Желательно выслать фото на почту магазина info@rossitex.ru для скорейшего выяснения причин брака и рассмотрения вариантов решения вопроса.


Условия возврата товара ненадлежащего качества:

- сохранение внешнего вида товара, фирменной упаковки и бирок.

- сохранение потребительских свойств товара (товар не стирался).

- наличие товарной накладной, подтверждающей покупку товара.

- с момента получения товара прошло не более 7 дней.


Варианты решения вопроса могут быть следующие:

- обмен товара на такой же качественный или аналогичный.

- возврат денежных средств клиенту.

- возврат бракованного товара осуществляется через Почту России или через пункт самовывоза (по согласованию с менеджером магазина). В данном случае возврат и обмен производится за счет продавца.

 

Обратите внимание!

Браком не считается товар который:


- на пол тона-тон отличается от изображения на сайте. Это объясняется различием в настройках мониторов или других устройств.   

- отличается от изображения на сайте расположением рисунка (на наволочках).

- не подошел по размеру.

- не понравился при получении.

                                                          

Уважаемые клиенты

Вы можете быть уверены, что получите товар именно нужного Вам цвета, с указанными параметрами, надлежащего качества, абсолютно новый, никем ранее не использованный, в фирменной упаковке и с возможностью, в случае брака, вернуть его нам, получив обратно деньги.

Мы гарантируем качество и безопасность покупки, все реализуемые товары проходят несколько этапов проверки и имеют сертификаты качества.


По любым вопросам связанными с гарантией : 8-915-828-04-25.